W oparciu o współpracę miasta z organizacjami pozarządowymi przeprowadzona została ocena realizacji Modelu Komunikacji samorządu Miasta Siemiatycze i organizacji pozarządowych działających na terenie Miasta, obejmująca okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2020 r. W tym czasie na stronie internetowej Miasta zamieszczono 82 informacje w zakładce dla organizacji pozarządowych, 15 informacji o inicjatywach zgłoszonych przez organizacje pozarządowe i grupy nieformalne. Żadna organizacja pozarządowa nie skorzystała z modułu dedykowanego organizacjom pozarządowym do dodawania artykułów w zakładce dla organizacji pozarządowych. 2020 rok był szczególny ze względu na wyjątkową sytuację w kraju i na świecie związaną z pandemią COVID-19, dlatego też w okresie objętym monitoringiem Urząd Miasta Siemiatycze i organizacje pozarządowe zasadniczo nie organizowały wspólnych spotkań. Analiza badania ankietowego wykazała, iż podobnie jak w latach ubiegłych głównym źródłem informacji na temat form współpracy samorządu z organizacjami pozarządowymi jest strona internetowa Miasta Siemiatycze. Spośród znanych mieszkańcom przykładów wspólnych działań samorządu i organizacji pozarządowych w 2020 roku najczęściej wskazywano koncert Jazz na plaży, akcję Sprzątanie świata, akcję Symbol pamięci na każdym nagrobku, Zlot Morsów oraz remont Domu Rycerza. Spośród propozycji działań, które powinien podjąć samorząd w celu poprawy jakości współpracy z NGO ankietowani wskazywali m.in. wycieczki piesze i rowerowe, pikniki i spotkania z mieszkańcami (w tym w okresie zimowym w formie targów lub warsztatów). Jako propozycję działań organizacji pozarządowych wymieniono ogniska integracyjne i zwiększenie obecności w Internecie. Rodzaje informacji o organizacjach pozarządowych i ich współpracy z samorządem Miasta Siemiatycze, których w opinii mieszkańców brakuje, to informacje o zajęciach realizowanych przez organizacje (oferta kierowana do mieszkańców) oraz informacje o organizowanych przez NGO szkoleniach i warsztatach.