Pozytywnie zakończona została faza testów i Miasto Siemiatycze dołączyło do nielicznej jeszcze grupy miast w kraju, które wprowadziły udogodnienie dla swych mieszkańców, jakim jest aplikacja naprawmyto.pl. Dzięki niej Miasto jako zarządca infrastruktury technicznej i komunalnej będzie miało szansę sprawniej podejmować działania związane z przystąpieniem do usuwania występujących awarii lub zaistniałych zagrożeń.

Podstawową funkcją serwisu jest możliwość wskazania lokalizacji problemu na mapie, opisania go oraz automatycznego poinformowania o zgłoszeniu instytucji odpowiedzialnych za rozwiązanie określonych kategorii spraw.

Optymalnym narzędziem do zgłoszenia alertu jest telefon komórkowy z wgraną aplikacją naprawmyto.pl. Można to uczynić również za pośrednictwem komputera z dostępem do Internetu.  Zauważony problem należy zaznaczyć na mapie Siemiatycz, wybrać jego kategorię, krótko opisać i dodać ewentualnie zdjęcie. Wytworzona informacja automatycznie pojawi się u zarządcy gminnego systemu, który przekaże sprawę opiekunowi kategorii do realizacji.

Link do serwisu dla mieszkańców Siemiatycz - http://naprawmyto.pl/siemiatycze