Od 26 października 2020 r. kolejne województwa wdrażają usługę opracowaną przez Izbę Administracji Skarbowej w Białymstoku. Usługa „Umów wizytę w urzędzie skarbowym” została wprowadzona, aby zwiększyć bezpieczeństwo i komfort podatników. Już w połowie listopada rozwiązanie to będzie funkcjonować w całym kraju.

Nowy model obsługi opracowany przez białostocką Izbę Administracji Skarbowej uruchomiono pilotażowo latem tego roku w urzędach skarbowych w województwach podlaskim i wielkopolskim. 26 października br. usługa została wprowadzona w pięciu kolejnych regionach: dolnośląskim, lubuskim, opolskim, śląskim i warmińsko-mazurskim. W tych województwach podatnicy mają już dostęp do formularza online, za pomocą którego mogą umówić wizytę na terminy od 9 listopada włącznie. Wcześniejsze załatwienie sprawy (przed 9 listopada) jest możliwe po skontaktowaniu się bezpośrednio z urzędem. Docelowo usługa obejmie urzędy skarbowe również w pozostałych województwach i będą mogli z niej korzystać klienci KAS w całej Polsce.

Wizytę w urzędach skarbowych województwa podlaskiego można umówić:

1. przez internet – korzystając z elektronicznego formularza dostępnego na stronie podatki.gov.pl (kliknij tutaj) lub właściwego urzędu skarbowego;
2. telefonicznie – numery telefonów znaleźć można na stronach właściwych urzędów skarbowych;
3. w urzędzie – podczas osobistej wizyty w punkcie „Umawianie wizyt", który znajduje się blisko wejścia.

Oprócz infolinii Krajowej Informacji Skarbowej i możliwości załatwienia swoich spraw podatkowych przez strony podatki.gov.pl (kliknij tutaj) i biznes.gov.pl (kliknij tutaj), dostępne są też specjalne numery telefonów w urzędach skarbowych. Można je znaleźć na stronach internetowych urzędów w zakładce Kontakt.

Uwaga! Ze względu na sytuację epidemiczną do urzędu warto wybrać się tylko, jeśli jest to niezbędne, a wizytę rezerwować przez Internet lub telefonicznie. Dzięki temu podatnik uniknie czekania w kolejce, dbając przy okazji o bezpieczeństwo swoje i innych.

Źródło: Izba Administracji Skarbowej w Białymstoku