Jest wiele rzeczy stanowiących problem w najbliższym otoczeniu, o których najlepiej wiedzą mieszkańcy - dziura w chodniku, spalona żarówka na słupie oświetleniowym albo śmieci wyrzucone na dziko. Większości z tych spraw mieszkańcy nie mogą załatwić samodzielnie, wymagają one bowiem działania odpowiednich służb. Aby usprawnić wymianę informacji na linii mieszkaniec – urząd, w maju 2017 roku Siemiatycze wprowadziły możliwość zgłaszania problemów pojawiających się w przestrzeni publicznej za pomocą serwisu i aplikacji naprawmyto.pl.

Dzięki tym narzędziom Miasto, jako zarządca infrastruktury technicznej i komunalnej, może łatwiej i szybciej podejmować działania związane z usuwaniem występujących awarii, czy zagrożeń, a osoby dostrzegające problem nie muszą przychodzić, telefonować, czy pisać petycji. Wystarczy kilka kliknięć, by pracownik urzędu dowiedział się o problemie i przystąpił do jego usunięcia lub przekazał problem do właściwej instytucji.

Jak korzystać z NaprawmyTo? To proste! Alerty o zagrożeniach czy usterkach najłatwiej zgłosić przez aplikację mobilną naprawmyto.pl, jednak zgłoszeń można dokonywać także za pomocą komputera z dostępem do Internetu. Zauważony problem należy wskazać i zaznaczyć na mapie Siemiatycz, wybrać odpowiednią kategorię, opisać i dodać ewentualne zdjęcia. Zgłoszenie automatycznie pojawi się u zarządcy systemu, który przekaże sprawę opiekunowi kategorii do realizacji.

Siemiatycka wersja serwisu znajduje się TUTAJ